• Processus d'intervention
• Urgence sociale

Lorsqu’une situation pouvant nécessiter l’intervention du DPJ ou de son représentant se produit en dehors des heures de bureau, l’intervenant en disponibilité procède aux interventions d’urgence appropriées sous l’autorité d’un coordonnateur qui assume la garde en deuxième ligne. La prise en charge de la situation se fait ensuite par les services réguliers.

L’intervenant reçoit également tous les signalements et les demandes d’information, de consultation et de soutien en dehors des heures régulières.