• Notre philosophie d'organisation apprenante

Offrir des services spécialisés commande un apprentissage continuel, réalisé chez chacun des membres mais aussi au sein de l'organisation dans son ensemble, qui s'ajuste continuellement à l'évolution des besoins et de la législation. C'est dans cet esprit que nous avons convenu d'analyser ce que suppose cette notion d'évaluation de la contribution au sein d'une organisation en développement, une organisation apprenante, telle les Centres jeunesse de l'Outaouais.

Cette approche d'organisation apprenante ne peut être dissociée de celle de partenariat. Les Centres jeunesse de l'Outaouais travaillent en collaboration avec les Centres de santé et de services sociaux en territoires et avec les autres établissements régionaux. Cette collaboration favorise :

• l'élaboration de programmes d'intervention clinique structurés (en abandon, en abus physique, psychologique et sexuel, en négligence et en troubles de la conduite);
• une continuité de services;
• une offre de service qui soit opportune et optimale;
• le partage d'expertises, d'approches et d'instruments cliniques.

Cette philosophie d'organisation apprenante, à la jonction du développement et de la consolidation de programmes d'intervention clinique et du développement des compétences, tient de la détermination du Conseil d'administration et des membres de l'équipe de direction à améliorer la qualtié des services offerts et leur pertinence pour les enfants et les parents, dans le respect de leurs droits.